Франчайзинг как способ ведения бизнеса
Тема франчайзинговой схемы развития бизнеса в розничной торговле достаточно актуальна для нашей компании в последнее время. Мы провели большое количество исследований на эту тему, причем исследовались как интересы участников бизнеса, так и целевые аудитории в отрасли.
На наш взгляд, в настоящее время применение франчайзинговых схем в сфере розничной торговли достаточно сложно, т.к. здесь много параметров, где необходимо строгое соблюдение фирменных стандартов (кроме внешнего и ассортиментного соответствия, это и стандарты подготовки персонала, и стандарты мерчендайзинга и т.д.). А значит, для эффективной работы этой схемы необходимо постоянное внимание и контроль со стороны франчайзера.
Эту проблему позволяет решить разработанная нами концепция торговли «Понятный магазин», которая позволяет организовать торговое пространство и торговый процесс таким образом, чтобы, во-первых, максимально эффективно использовать торговую площадь, а во-вторых - минимизировать влияние на него как стороны владельца магазина, так и со стороны продавцов.
Здесь нет смысла подробно описывать принципы новой концепции (это тема отдельного разговора), скажу лишь о преимуществах, которые она дает всем участникам франчайзинговой схемы.
Для франчайзера – это уникальное предложение с точки зрения способа продажи (магазин, по сути, сам продает товар, роль продавцов минимизирована). Как следствие, франчайзеру требуется уделять меньше внимания контролю уровня подготовки персонала, соблюдения фирменных стандартов поведения продавцами. Процесс торговли он передает вместе с франшизным пакетом автоматически.
Те же преимущества, только в другом фокусе приобретает франчайзи – он затрачивает меньше усилий на соблюдение фирменных стандартов. Кроме того, для локального бизнеса супер-актуальна проблема необходимой площади, а наша концепция организации торговли дает возможность не «резать» оптимальный ассортимент, а разместить его на меньшей площади, чем в традиционном формате и без ущерба для экспозиции. |
